問：手機(jī)連接WiFi身份驗證出現(xiàn)問題怎么辦？手機(jī)連接WiFi輸入密碼后，連接不上WiFi信號，并且提示身份驗證出現(xiàn)問題。

請問是什么原因?qū)е率謾C(jī)連接不上WiFi，應(yīng)該如何解決這個問題？

答：手機(jī)連接WiFi時出現(xiàn)身份驗證出現(xiàn)問題的提示，通常有以下幾種可能：

1、輸入WiFi密碼錯誤

2、無線信道問題

3、路由器限制問題

手機(jī)連接WiFi身份驗證出現(xiàn)問題

一、輸入WiFi密碼錯誤

如果手機(jī)連接WiFi信號時，輸入的WiFi密碼是錯誤的，那么肯定無法連接WiFi信號，會出現(xiàn)身份驗證出現(xiàn)問題的提示。

因此，務(wù)必確保輸入的WiFi密碼是正確的。如果不確定，建議通過電腦使用網(wǎng)線連接路由器，然后打開無線路由器的設(shè)置界面，查看WiFi密碼。

檢查、輸入正確的WiFi密碼

溫馨提示：

此外，在輸入時請注意大小寫，避免輸入錯誤。有些用戶自認(rèn)為輸入的WiFi密碼是正確的，但由于粗心大意或輸入法問題，實際上輸入的是錯誤的密碼。

二、無線信道問題

無線路由器的“無線設(shè)置”選項中，有一個“無線信道”的選項，如下圖所示。

“無線信道”默認(rèn)配置為“自動”。如果確認(rèn)輸入的WiFi密碼無誤，可以嘗試調(diào)整“無線信道”的值，手動選擇一個數(shù)值后再次嘗試連接。

調(diào)整路由器上“無線信道”的值

溫馨提示：

（1）建議手動選擇1、6、9、11這幾個信道中的一個，如果選擇后仍無法解決問題，可嘗試更換其他信道。

（2）“無線信道”通常位于路由器的“無線設(shè)置”或“無線設(shè)置”——>“基本設(shè)置”選項下，不同型號的路由器位置可能有所不同，請仔細(xì)查找。

三、路由器限制問題

大多數(shù)無線路由器具備“無線MAC地址過濾”、“上網(wǎng)控制”等功能，用于限制設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)。如果您的手機(jī)被限制連接路由器WiFi，連接時可能會出現(xiàn)身份驗證出現(xiàn)問題的提示。

此時，可以使用電腦登錄路由器的管理界面，關(guān)閉“無線MAC地址過濾”、“上網(wǎng)控制”等相關(guān)功能，如下圖所示。

關(guān)閉路由器上的“上網(wǎng)控制”相關(guān)功能

如果您對無線路由器設(shè)置不熟悉，找不到上述功能，可以將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置路由器聯(lián)網(wǎng)并重新配置WiFi名稱和密碼，這通?？梢越鉀Q問題。

溫馨提示：

（1）無線路由器機(jī)身通常有一個復(fù)位按鈕（小孔），長按該按鈕約10秒即可恢復(fù)出廠設(shè)置。

（2）請確保您還記得寬帶賬號和密碼，因為在重新設(shè)置無線路由器聯(lián)網(wǎng)時會用到。如果忘記了，建議先撥打?qū)拵Э头娫挷樵儗拵з~號和密碼，確認(rèn)后再執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，切勿盲目操作。