答：在無線路由器完成設(shè)置后，若WAN口顯示連接失敗且WAN口狀態(tài)未能獲取到IP地址，這表明路由器的上網(wǎng)配置尚未成功，即路由器與寬帶服務(wù)提供商之間的連接未建立。此時(shí)應(yīng)首先檢查路由器的物理連接情況以及相關(guān)設(shè)置。

一、核查路由器連接

1、電話線路接入：需準(zhǔn)備兩根較短的網(wǎng)線，其中一根用于將ADSL Modem(貓)與路由器的WAN接口相連；另一根則連接路由器上的LAN(1、2、3、4)口之一與一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

使用電話線接入時(shí)的路由器安裝方法

2、光纖線路接入：同樣需要兩根網(wǎng)線，一根用于連接光貓與路由器的WAN接口；另一根用于連接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的任意一個(gè)與一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

使用光纖接入時(shí)的路由器安裝方法

3、網(wǎng)線直連入戶：只需一根網(wǎng)線，先將寬帶服務(wù)提供商提供的入戶網(wǎng)線插入路由器的WAN接口，再用另一根網(wǎng)線的一端連接至計(jì)算機(jī)，另一端連接到路由器上的LAN(1、2、3、4)口之一。

網(wǎng)線直接入戶時(shí)的路由器安裝方法

注意事項(xiàng):路由器安裝完成后，其上的SYS指示燈應(yīng)當(dāng)閃爍，WAN接口可能保持常亮或閃爍，而與計(jì)算機(jī)相連的LAN端口也會(huì)出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。

二、正確配置路由器

1、寬帶撥號(hào)上網(wǎng)

寬帶撥號(hào)上網(wǎng)通常被稱為PPPoE撥號(hào)上網(wǎng)或ADSL撥號(hào)上網(wǎng)；在此模式下，寬帶服務(wù)商會(huì)提供一組賬號(hào)和密碼，在未使用路由器的情況下，需要通過電腦上的“寬帶連接”來進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)。

在進(jìn)行寬帶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，路由器的設(shè)置需要注意兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（1）、選擇正確的上網(wǎng)方式；（2）、確保寬帶賬號(hào)和密碼準(zhǔn)確無誤

（1）、在路由器上選擇“PPPoE(ADSL虛擬撥號(hào))”或者“寬帶撥號(hào)”選項(xiàng)

路由器上選擇PPPoE撥號(hào)上網(wǎng)

（2）、確認(rèn)路由器中填寫的賬號(hào)和密碼是否準(zhǔn)確。這一點(diǎn)至關(guān)重要，如果賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤，路由器將無法獲取到IP地址?？梢詴簳r(shí)移除路由器，僅使用電腦重新輸入寬帶賬號(hào)和密碼，測(cè)試電腦是否能夠正常上網(wǎng)，以此驗(yàn)證賬號(hào)密碼是否正確。

正確設(shè)置寬帶賬號(hào)、寬帶密碼

（3）、如果上網(wǎng)方式已正確選擇且賬號(hào)密碼也無誤，但路由器仍然無法獲取IP地址，可嘗試在路由器上克隆MAC地址，如圖所示。克隆完成后，重啟路由器，通常重啟后路由器即可成功連接上網(wǎng)。

路由器上克隆MAC地址

（4）、完成上述三種解決方案后，若路由器依舊無法連接，可能是寬帶本身存在問題。此時(shí)建議移除路由器，直接將寬帶網(wǎng)線連接到電腦上，檢查電腦是否能夠上網(wǎng)。如果電腦也無法上網(wǎng)，則表明寬帶存在問題，需聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商解決。

2、動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)

動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)又稱作自動(dòng)獲得或DHCP獲取上網(wǎng)；在這種情況下，寬帶服務(wù)商會(huì)提供一根網(wǎng)線到用戶家中，在未使用路由器時(shí)，只需將該網(wǎng)線連接到電腦即可實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。另一種情況是，當(dāng)路由器連接到另一個(gè)已經(jīng)正常工作的路由器時(shí)，也需要選擇動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)。

（1）、在路由器上選擇“動(dòng)態(tài)IP”上網(wǎng)模式

路由器上選擇動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)

（2）、在路由器上克隆MAC地址，具體步驟如下圖所示

路由器上克隆MAC地址

（3）、調(diào)整路由器LAN口的IP地址，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”——>“LAN口設(shè)置”，將“IP地址”更改為：192.168.2.1，然后保存更改。

將路由器LAN口IP地址設(shè)為：192.168.2.1

溫馨提示：修改路由器LAN口IP地址后，路由器會(huì)提示重啟，重啟完成后，需要在瀏覽器中輸入：192.168.2.1才能再次登錄路由器的管理界面。

（4）、一般而言，完成上述三個(gè)步驟后，路由器應(yīng)該可以順利連接上網(wǎng)，WAN口也能獲取到IP地址，如下圖所示。

路由器動(dòng)態(tài)IP上網(wǎng)連接成功

如果路由器依然無法連接，說明可能是寬帶存在問題，請(qǐng)移除路由器，直接將寬帶網(wǎng)線連接到電腦上，看看電腦是否能上網(wǎng)；如果此時(shí)電腦也無法上網(wǎng)，則表明是寬帶的問題，需要聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商解決。

注意事項(xiàng)：用戶應(yīng)先明確自己的上網(wǎng)方式是“寬帶撥號(hào)”還是“動(dòng)態(tài)IP”，隨后根據(jù)不同的上網(wǎng)方式參考相應(yīng)的解決辦法。

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