問：手機(jī)嘗試連接WiFi但遇到了身份驗(yàn)證問題，如圖所示，應(yīng)該如何解決呢？

手機(jī)連接WiFi時(shí)身份驗(yàn)證失敗

答：當(dāng)手機(jī)連接WiFi時(shí)出現(xiàn)“身份驗(yàn)證出現(xiàn)問題”的提示，通常是因?yàn)檩斎氲腤iFi密碼有誤，導(dǎo)致無(wú)法成功連接。為了解決這個(gè)問題，只需確保輸入正確的WiFi密碼即可。

1、在手機(jī)上找到目標(biāo)WiFi名稱，點(diǎn)擊后選擇“不保存”選項(xiàng)。

手機(jī)連接WiFi時(shí)不保存網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

2、再次點(diǎn)擊目標(biāo)WiFi名稱，重新輸入WiFi密碼，隨后點(diǎn)擊“連接”。

手機(jī)重新輸入WiFi密碼

3、等待幾秒，WiFi連接成功后會(huì)顯示連接成功的狀態(tài)，如下圖所示。

WiFi連接成功畫面

如果重新輸入密碼后仍然顯示“身份驗(yàn)證出現(xiàn)問題”，則可能是WiFi密碼輸入錯(cuò)誤。此時(shí)建議檢查無(wú)線路由器上的實(shí)際密碼。

通過無(wú)線路由器的管理頁(yè)面，在“無(wú)線設(shè)置” -> “無(wú)線安全設(shè)置”中查看“PSK密碼”，該密碼即為WiFi密碼。重新用此密碼嘗試連接WiFi。

查看路由器上的WiFi密碼

溫馨提示：

若要通過路由器管理頁(yè)面查看WiFi密碼，必須先知道路由器的登錄密碼（即管理員密碼）。若忘記登錄密碼，則唯一的方法是將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，之后重新配置網(wǎng)絡(luò)和WiFi。

恢復(fù)出廠設(shè)置步驟：路由器機(jī)身通常設(shè)有一個(gè)名為“Reset”或“Default”的小按鈕，在路由器通電狀態(tài)下持續(xù)按住該按鈕，直到所有指示燈熄滅并重新閃爍時(shí)釋放按鈕，這樣路由器便恢復(fù)為出廠默認(rèn)狀態(tài)。

恢復(fù)路由器出廠設(shè)置