問：無線路由器WAN口狀態(tài)顯示的IP地址全為0是什么原因？有什么解決方法？在路由器設(shè)置完畢后，查看“運(yùn)行狀態(tài)”時發(fā)現(xiàn)WAN口狀態(tài)下的IP地址均為0，如下圖所示。

答：當(dāng)路由器的WAN口狀態(tài)IP地址顯示為0時，通常表明路由器的連接或配置存在問題?？赡艿脑虬酚善髋c貓或光貓之間的連接不正確，路由器的相關(guān)設(shè)置不當(dāng)，或者寬帶服務(wù)提供商的問題。

路由器WAN口狀態(tài)IP為0的情況

一、確保路由器連接正確

1、電話線連接：需要準(zhǔn)備兩根較短的網(wǎng)線。一根用于連接ADSL Modem（貓）與路由器的WAN端口；另一根則連接路由器的一個LAN端口（如1、2、3、4）至計(jì)算機(jī)。

電話線接入時路由器的正確連接方式

2、光纖連接：需準(zhǔn)備兩根網(wǎng)線。一根連接光貓與路由器的WAN端口；另一根連接路由器的一個LAN端口至計(jì)算機(jī)。

光纖接入時路由器的正確連接方式

3、網(wǎng)線直連入戶：僅需一根網(wǎng)線。首先將寬帶運(yùn)營商提供的入戶網(wǎng)線插入路由器的WAN端口，然后用另一根網(wǎng)線的一端連接計(jì)算機(jī)，另一端連接到路由器的LAN端口之一。

網(wǎng)線直連入戶時路由器的正確連接方式

注意事項(xiàng): 完成無線路由器安裝后，路由器上的SYS指示燈應(yīng)閃爍，WAN接口應(yīng)保持常亮或閃爍狀態(tài)，而與計(jì)算機(jī)相連的LAN端口也應(yīng)呈現(xiàn)類似狀態(tài)。

二、正確配置路由器

1、選擇合適的上網(wǎng)模式

在路由器的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”->“WAN口設(shè)置”->“WAN口連接類型”選項(xiàng)中，可看到有動態(tài)IP（有時稱為自動獲取IP、DHCP）、靜態(tài)IP（有時稱為固定IP）、PPPoE（有時稱為ADSL撥號、寬帶撥號）三種選項(xiàng)。

動態(tài)IP、靜態(tài)IP、PPPoE三種上網(wǎng)方式的選擇

動態(tài)IP、靜態(tài)IP、PPPoE這三種上網(wǎng)方式，許多用戶不確定該如何選擇；實(shí)際上，這取決于您辦理的寬帶類型。以下是具體指導(dǎo)：

（1）、PPPoE：如果您擁有寬帶賬號和密碼，并且在沒有路由器的情況下是通過“寬帶連接”撥號上網(wǎng)的，那么應(yīng)該選擇PPPoE。

（2）、動態(tài)IP：寬帶運(yùn)營商會提供一根網(wǎng)線到您的家中，在沒有使用路由器時，只需將入戶網(wǎng)線連接到電腦上即可上網(wǎng)，這種情況下應(yīng)選擇動態(tài)IP。

（3）、靜態(tài)IP：寬帶運(yùn)營商會提供一根入戶網(wǎng)線以及一組IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。在未使用路由器時，需手動在電腦的本地連接中輸入這些信息才能上網(wǎng)，這種情況下應(yīng)選擇靜態(tài)IP。

溫馨提示：

（1）、在“WAN口連接類型”的旁邊有一個自動檢測選項(xiàng)，即讓路由器自動檢查并選擇上網(wǎng)方式。不建議使用此功能，因?yàn)橛袝r路由器可能會誤判，選擇錯誤的上網(wǎng)方式。

（2）、請依據(jù)上述說明正確選擇上網(wǎng)方式；如果仍然無法確定，請聯(lián)系您的寬帶運(yùn)營商（網(wǎng)絡(luò)管理員），詢問您的上網(wǎng)方式屬于動態(tài)IP、靜態(tài)IP還是PPPoE。

2、正確配置上網(wǎng)

（1）、如果是PPPoE上網(wǎng)，那么需要填寫正確的寬帶賬號和密碼，如下圖所示。部分用戶在此處填錯了寬帶賬號或密碼，導(dǎo)致路由器WAN口狀態(tài)IP全部為0。

PPPoE上網(wǎng)所需填寫的寬帶賬號和密碼

（2）、如果是動態(tài)IP上網(wǎng)，則無需其他設(shè)置，只需選擇動態(tài)IP并保存即可。

動態(tài)IP上網(wǎng)的正確配置

（3）、如果是靜態(tài)IP上網(wǎng)，則需要填寫正確的IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。這些信息是在未使用路由器時，電腦本地連接中使用的。

靜態(tài)IP地址的正確設(shè)置

三、寬帶相關(guān)問題

1、寬帶運(yùn)營商限制使用路由器

某些地區(qū)的寬帶運(yùn)營商可能會限制用戶使用路由器上網(wǎng)，因此即使完成了所有設(shè)置，WAN口狀態(tài)下的IP地址仍可能全部為0。這種情況下可以嘗試使用路由器上的“MAC地址克隆”功能來解決問題，具體操作如下圖所示。

MAC地址克隆功能的設(shè)置

2、寬帶線路故障

有時候是寬帶線路出現(xiàn)問題，即便路由器的連接和設(shè)置都正確，WAN口狀態(tài)下的IP也可能全部為0。檢測方法是去掉路由器，直接將寬帶連接到電腦，看看電腦是否能正常上網(wǎng)。如果此時電腦也無法上網(wǎng)，則說明寬帶存在問題，請聯(lián)系您的寬帶運(yùn)營商進(jìn)行故障申報，讓他們安排工作人員前來處理。

以上就是關(guān)于路由器WAN口狀態(tài)全部為0的解決方法，希望能幫助到大家。如果仍有疑問，請?jiān)谖恼孪路搅粞裕菊镜募夹g(shù)人員會盡快為您解答。