問：小米路由器3C無法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

大家好，我家里的小米路由器3C突然無法上網(wǎng)了，想請(qǐng)問一下有什么解決辦法？

我是完全的網(wǎng)絡(luò)新手，希望能有簡(jiǎn)單易懂的解答，非常感謝！

答：當(dāng)小米路由器3C無法上網(wǎng)時(shí)，通常可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查：

1、寬帶服務(wù)問題

2、路由器設(shè)置問題

3、網(wǎng)線連接問題

4、路由器硬件問題

以下是具體排查步驟，適用于小米路由器3以及其他型號(hào)。

一、寬帶服務(wù)檢查

1、如果你剛換了小米路由器3C，之前的舊路由器還能正常上網(wǎng)，那么可能是新路由器的設(shè)置問題。

2、如果之前路由器一直正常，現(xiàn)在卻不能上網(wǎng)，可能是寬帶出了問題，可以嘗試以下步驟：

（1）確認(rèn)寬帶是否欠費(fèi)，繳費(fèi)后即可恢復(fù)。

（2）觀察光貓上的指示燈，紅燈常亮或閃爍可能表示寬帶故障，需聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商報(bào)修。

（3）用電腦直接連接光貓，嘗試通過“寬帶連接”上網(wǎng)測(cè)試。

電腦通過寬帶連接測(cè)試網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

如果電腦也無法上網(wǎng)，則可能是寬帶故障，聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決。

如果電腦能上網(wǎng)，繼續(xù)下一步。

提示：不了解如何用電腦寬帶連接上網(wǎng)的用戶，可以參考相關(guān)教程。

二、路由器設(shè)置檢查

許多用戶路由器無法上網(wǎng)的原因是設(shè)置不當(dāng)，以下是詳細(xì)步驟：

1、線路連接檢查

確保小米路由器3C、電腦和光貓之間的連接正確。

正確連接方法：

（1）用網(wǎng)線將路由器的Internet口連接到光貓網(wǎng)口，若無光貓則直接插入入戶寬帶線。

（2）電腦通過網(wǎng)線連接至路由器的LAN口。

正確線路連接示意圖

注意，即使電腦暫時(shí)無法上網(wǎng)，只要線路連接正確，就能對(duì)路由器進(jìn)行設(shè)置。

2、上網(wǎng)方式選擇

在設(shè)置路由器時(shí)，需選擇合適的上網(wǎng)方式：PPPoE、DHCP、靜態(tài)IP。

選擇正確的上網(wǎng)方式

錯(cuò)誤的選擇會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)，務(wù)必根據(jù)寬帶類型選擇。

提示：個(gè)人用戶多為PPPoE或DHCP方式，靜態(tài)IP較少使用。

3、賬號(hào)密碼核對(duì)

如果選擇了PPPoE方式，需輸入寬帶賬號(hào)和密碼，確保無誤。

核對(duì)寬帶賬號(hào)密碼

如有疑問，可查看辦理寬帶時(shí)的回執(zhí)單或聯(lián)系客服查詢。

4、MAC地址克隆

部分地區(qū)運(yùn)營(yíng)商會(huì)綁定特定設(shè)備，需在路由器設(shè)置中啟用MAC地址克隆。

啟用MAC地址克隆功能

三、網(wǎng)線檢查

雖然網(wǎng)線問題可能性較小，但排查后仍無法上網(wǎng)時(shí)，可嘗試更換網(wǎng)線。

更換網(wǎng)線測(cè)試

四、路由器復(fù)位

若上述步驟均無效，可嘗試以下操作：

1、斷電重啟光貓和路由器。

2、恢復(fù)出廠設(shè)置并重新設(shè)置路由器。

提示：恢復(fù)出廠設(shè)置的具體方法可參考相關(guān)教程。