故障現(xiàn)象：提示“該網(wǎng)卡無法識別，請點(diǎn)擊這里手動配置”
1、確認(rèn)您的網(wǎng)卡是否在迅捷Fast官網(wǎng)的兼容列表中，如果在列表中，請確認(rèn)是否需要下載bin文件。
2、如果網(wǎng)卡在兼容列表內(nèi)，但仍然提示無法識別且無相關(guān)bin文件可供下載，這可能是由于同型號上網(wǎng)卡的不同硬件版本引起的，請聯(lián)系迅捷Fast辦事處或通過電話反饋給我們。技術(shù)支持熱線：400–8830–660
3、如果網(wǎng)卡不在兼容列表內(nèi)并且提示無法識別，建議聯(lián)系辦事處或更換兼容的3G網(wǎng)卡。
故障現(xiàn)象：一直提示“正在識別”
1、識別網(wǎng)卡可能需要一些時間，請耐心等待幾分鐘，建議最長等待7分鐘。
2、如果撥號連接失敗，上網(wǎng)卡自動重啟并重新識別導(dǎo)致的，解決辦法：如果是電信網(wǎng)卡，建議更新電腦上的天翼撥號客戶端至V2.1.0版本，卸載現(xiàn)有的v1.0版本客戶端，下載地址：http://cwclient.vnet.cn/cwclient/cwclient.htm
更新客戶端版本后，必須確保網(wǎng)卡在該客戶端上撥號成功，然后再插入路由器上即可撥號成功。（聯(lián)通/移動網(wǎng)卡只需保持默認(rèn)出廠參數(shù)即可，切勿隨意修改。如出現(xiàn)撥號失敗的情況，請聯(lián)系迅捷技術(shù)支持熱線：400–8830—660）
3G狀態(tài)顯示有IP地址且可以上網(wǎng)，但沒有信號強(qiáng)度，這只是顯示上的問題，不會影響正常使用，也不會對網(wǎng)卡或設(shè)備造成損害。
這是一種正常現(xiàn)象，不會影響正常使用；因?yàn)镕WR171 3G路由器是從3Gmodem內(nèi)部讀取網(wǎng)卡型號，而不是依據(jù)網(wǎng)卡外殼上顯示的型號。
查看FWR171的3G狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)有IP地址但無法打開網(wǎng)頁。
解決辦法：檢查電腦上是否獲取正確的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)（如網(wǎng)關(guān)、DNS等），能否登錄QQ，同時建議此時登錄路由器管理界面將日志保存并發(fā)送給迅捷的技術(shù)支持人員，技術(shù)支持熱線：400–8830–660
