我的筆記本電腦無法檢測到自家的WiFi信號(hào)，但我的手機(jī)卻能正常找到WiFi，這是什么原因呢？

答：這可能是因?yàn)楣P記本電腦的WiFi設(shè)置出現(xiàn)了問題，也可能是筆記本電腦與路由器之間的兼容性不佳，建議您按以下步驟進(jìn)行檢查和處理。

首先，確認(rèn)您的筆記本電腦是完全無法檢測到任何WiFi信號(hào)（沒有WiFi圖標(biāo)出現(xiàn)），還是能夠檢測到其他人的WiFi信號(hào)，唯獨(dú)自家的WiFi信號(hào)找不到？

1. 如果筆記本電腦連一個(gè)WiFi信號(hào)都檢測不到（完全沒有WiFi圖標(biāo)顯示），那么很可能是筆記本電腦自身的WiFi設(shè)置出了問題，比如WiFi功能被禁用了、無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序沒有正確安裝，或者是WLAN AutoConfig服務(wù)沒有開啟等。針對(duì)這種情況，您可以查看下面提供的解決方案：

2. 如果筆記本電腦可以檢測到別的WiFi信號(hào)，只是自家WiFi信號(hào)檢測不到，這可能是由于筆記本電腦型號(hào)較老，不支持新型的WiFi標(biāo)準(zhǔn)造成的。此時(shí)，您可以嘗試登錄到自家WiFi的管理頁面，重新調(diào)整WiFi的相關(guān)設(shè)置。如果您不知道如何訪問自家WiFi的設(shè)置界面，可以查閱下面的文章了解詳細(xì)步驟：

（1）在設(shè)置WiFi名稱時(shí)，盡量采用字母、數(shù)字或字母加數(shù)字的形式，避免使用中文字符。部分筆記本電腦可能無法識(shí)別中文命名的WiFi信號(hào)，甚至將中文名稱顯示為亂碼。

（2）對(duì)于雙頻WiFi用戶，請(qǐng)確保2.4GHz頻段未被關(guān)閉，或者啟用了雙頻合一功能。這是因?yàn)椴糠峙f款筆記本電腦僅支持2.4GHz頻段，無法接收5GHz頻段的WiFi信號(hào)。

（3）如果您的筆記本電腦較為老舊，可能不支持最新的WiFi6協(xié)議。在這種情況下，如果您的路由器支持WiFi6，請(qǐng)嘗試開啟其向后兼容模式（即支持WiFi5協(xié)議）。

3. 若以上方法均無效，您可以考慮將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，并重新配置一遍。具體的操作指南可參照以下文章：