自家WiFi明明手機(jī)能連上,卻無法上網(wǎng),這是為什么呢?
答:這是因?yàn)閃iFi本身沒有接入互聯(lián)網(wǎng)(Internet)。這種情況通常由兩種原因造成:寬帶故障或是WiFi設(shè)置問題。
寬帶故障:
如果你使用的是光纖寬帶,可以觀察光貓上的LOS指示燈(光信號(hào)指示燈)。如果LOS指示燈呈現(xiàn)紅色閃爍或常亮狀態(tài),這表明光貓未能接收到信號(hào),寬帶線路可能存在問題。
此時(shí),普通用戶無法自行修復(fù),需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商??梢酝ㄟ^撥打運(yùn)營商客服熱線或聯(lián)系運(yùn)維人員,請(qǐng)他們派遣專業(yè)技術(shù)人員上門檢測。
WiFi配置問題:
當(dāng)寬帶運(yùn)行正常但WiFi仍無法上網(wǎng)時(shí),很可能是WiFi配置出錯(cuò)或設(shè)備穩(wěn)定性不足導(dǎo)致的。以下是一些排查步驟:
1. 重啟路由器。如果沒有專門的重啟按鈕,可以直接拔下路由器電源,稍后再重新接通。
2. 使用手機(jī)或電腦訪問WiFi的管理界面,確認(rèn)上網(wǎng)參數(shù)配置無誤。若不清楚如何進(jìn)入WiFi設(shè)置頁面,可參考相關(guān)教程了解具體操作流程。
3. 登錄WiFi設(shè)置界面后,找到“上網(wǎng)設(shè)置”或“WAN口設(shè)置(Internet設(shè)置)”,檢查所選的上網(wǎng)方式是否準(zhǔn)確。
寬帶撥號(hào)上網(wǎng)(ADSL撥號(hào)、PPPoE撥號(hào)):開通寬帶后,運(yùn)營商會(huì)提供賬戶名和密碼。
自動(dòng)獲取IP地址(動(dòng)態(tài)IP、DHCP上網(wǎng)):運(yùn)營商無需提供額外的上網(wǎng)參數(shù)。
固定IP地址(靜態(tài)IP):運(yùn)營商會(huì)給出固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)以及首選與備用DNS服務(wù)器。
4. 若選擇“寬帶撥號(hào)”作為上網(wǎng)方式,務(wù)必保證寬帶賬號(hào)及密碼輸入正確,否則將無法正常上網(wǎng)。