為什么我的手機(jī)連接無(wú)線網(wǎng)后卻無(wú)法上網(wǎng)？這究竟是什么原因？又該如何解決呢？

1. 如果只有你的手機(jī)在連接無(wú)線網(wǎng)后無(wú)法上網(wǎng)，那可能是無(wú)線網(wǎng)（路由器）將你的設(shè)備列入了黑名單，或者你的手機(jī)本身存在問(wèn)題。

此時(shí)，你需要進(jìn)一步排查。假如你的手機(jī)能夠正常連接其他WiFi網(wǎng)絡(luò)并正常使用，但唯獨(dú)連接某個(gè)特定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)無(wú)法上網(wǎng)，那么可以判斷是該無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將你的手機(jī)屏蔽了。

如果你擁有該無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（路由器）的管理員密碼，可以直接登錄到管理界面取消屏蔽設(shè)置。若無(wú)此密碼，則需聯(lián)系無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的所有者，請(qǐng)他們幫你解除屏蔽。

2. 如果所有連接到此無(wú)線網(wǎng)的設(shè)備（如手機(jī)、電腦等）都無(wú)法上網(wǎng)，那很可能是路由器的聯(lián)網(wǎng)配置出了問(wèn)題，或者寬帶線路存在故障。

解決方法也較為簡(jiǎn)單，只需檢查寬帶是否出現(xiàn)故障，確認(rèn)路由器的線路連接是否正確，以及路由器內(nèi)的上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置是否準(zhǔn)確。只要確保路由器成功聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)和電腦連接后就能正常上網(wǎng)了。

（1）觀察光貓上的指示燈狀態(tài)，若LOS或光信號(hào)指示燈顯示為紅色閃爍，可嘗試給光貓斷電重啟，之后繼續(xù)觀察指示燈變化。如果依舊紅閃，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商報(bào)修。

（2）撥打運(yùn)營(yíng)商客服熱線，咨詢寬帶是否欠費(fèi)或是線路出現(xiàn)問(wèn)題。

（3）檢查路由器的網(wǎng)線連接是否正確，確保它與光貓及電腦之間的連接方式符合標(biāo)準(zhǔn)：從光貓引出的網(wǎng)線或入戶寬帶網(wǎng)線應(yīng)連接至路由器的WAN口；家中電腦則通過(guò)網(wǎng)線接入路由器任一LAN口。

若路由器支持WAN/LAN自適應(yīng)功能，其網(wǎng)線接口可以隨意連接，無(wú)需擔(dān)心錯(cuò)誤連接的問(wèn)題。

（4）登錄路由器的設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)入“上網(wǎng)設(shè)置”選項(xiàng)卡，核查上網(wǎng)方式的選擇是否恰當(dāng)。

上網(wǎng)方式設(shè)置準(zhǔn)則：

寬帶撥號(hào)上網(wǎng)：申請(qǐng)寬帶服務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供寬帶賬號(hào)和密碼。

自動(dòng)獲取IP地址：申請(qǐng)寬帶服務(wù)后，運(yùn)營(yíng)商未提供任何上網(wǎng)參數(shù)信息。

固定IP地址：申請(qǐng)寬帶服務(wù)后，運(yùn)營(yíng)商提供固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS服務(wù)器和備用DNS服務(wù)器。

實(shí)在搞不清楚如何選擇上網(wǎng)方式？沒關(guān)系，直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服熱線，轉(zhuǎn)接人工客服詢問(wèn)具體上網(wǎng)方式即可。

溫馨提示：

普通家庭用戶辦理的寬帶中，超過(guò)80%采用的是寬帶撥號(hào)上網(wǎng)的方式，僅有少數(shù)情況是自動(dòng)獲取IP地址；而固定IP這種上網(wǎng)方式僅適用于企業(yè)專線寬帶，家庭寬帶通常不會(huì)使用這種方式。

（5）注意，當(dāng)選擇寬帶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，在相應(yīng)頁(yè)面內(nèi)必須填寫運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶賬號(hào)和密碼，如下圖所示。

（6）嘗試啟用MAC地址克隆功能，再看看能否正常上網(wǎng)。在一些地區(qū)，運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)限制路由器的使用，這時(shí)需要啟用MAC地址克隆功能才能實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。

（7）將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，并重新進(jìn)行設(shè)置。具體操作步驟可參考以下文章：