問:小米路由器WiFi連接后無法上網(wǎng)怎么辦?
答:當你發(fā)現(xiàn)手機、電腦能夠成功連接小米路由器的WiFi,但無法上網(wǎng)時,可能是由于小米路由器自身未完成聯(lián)網(wǎng),或者是設(shè)備出現(xiàn)了問題。
首先,確認小米路由器是否已正確聯(lián)網(wǎng)。即便路由器發(fā)出WiFi信號,如果未聯(lián)網(wǎng),連接的設(shè)備也無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。因此,檢查這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。
1. 寬帶問題
若寬帶服務(wù)中斷或欠費,小米路由器自然無法連接網(wǎng)絡(luò)。建議先檢查寬帶狀態(tài),包括是否欠費及是否存在技術(shù)故障。
(1)查看光貓上的指示燈情況。若LOS或光信號燈顯示為紅色閃爍,嘗試斷電重啟光貓并持續(xù)觀察。如仍出現(xiàn)紅燈閃爍,這通常表明存在問題,需聯(lián)系服務(wù)商報修。
(2)撥打運營商客服熱線,核實寬帶是否欠費或存在線路故障。
(3)家中若有電腦,可暫時移除路由器,直接將電腦與光貓相連,利用“寬帶連接”功能嘗試上網(wǎng)。如果電腦同樣無法上網(wǎng),則可能是寬帶本身的問題,應(yīng)及時聯(lián)系運營商處理。
PS:若不懂得如何通過電腦創(chuàng)建寬帶連接,可參考相關(guān)教程了解詳細步驟。
2. 路由器配置失誤
若小米路由器的網(wǎng)線連接不當或上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置有誤,同樣會導致無法上網(wǎng)。以下是排查方法:
(1)先檢查小米路由器中網(wǎng)線連接是否準確,應(yīng)遵循以下規(guī)則:從光貓或入戶寬帶出來的網(wǎng)線需接入小米路由器的WAN(Internet)接口;家里的電腦則需通過網(wǎng)線連接至小米路由器的任一LAN接口。
重要提示:
務(wù)必保證網(wǎng)線連接穩(wěn)固,松脫的網(wǎng)線可能導致連接失敗。此外,損壞的網(wǎng)線也會妨礙路由器正常工作,因此選用質(zhì)量可靠的網(wǎng)線尤為重要。
(2)檢查小米路由器中的“上網(wǎng)方式”設(shè)置是否恰當。進入小米路由器管理界面,在“常用設(shè)置”中找到“上網(wǎng)設(shè)置”,根據(jù)實際情況選擇合適的模式:
設(shè)置原則:
若辦理寬帶時運營商提供了寬帶賬號和密碼,小米路由器4A的“上網(wǎng)方式”應(yīng)設(shè)為:PPPoE。
若運營商未提供任何上網(wǎng)參數(shù),則選擇:DHCP。
若運營商提供了固定IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)以及兩個DNS服務(wù)器地址,則應(yīng)選擇:靜態(tài)IP。
溫馨提示:
對于大多數(shù)家庭用戶而言,超過80%的情況采用的是PPPoE方式上網(wǎng),少數(shù)情況下為DHCP;而靜態(tài)IP主要用于企業(yè)專線寬帶,家庭寬帶極少采用此方式。
(3)當“上網(wǎng)方式”設(shè)定為PPPoE時,需在相應(yīng)頁面輸入正確的寬帶賬號和密碼,確保信息無誤,否則將導致無法上網(wǎng)。
溫馨提示:
寬帶賬號和密碼通常由運營商在開戶時提供,遺忘時可撥打運營商客服熱線咨詢。
(4)部分地區(qū)寬帶服務(wù)商可能限制多設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò),僅允許單臺設(shè)備直連。此時,即使按照常規(guī)方法配置小米路由器,也可能無法上網(wǎng)。解決辦法是在“常用設(shè)置”下的“上網(wǎng)設(shè)置”選項中啟用MAC地址克隆功能。
3. 路由器硬件故障
盡管路由器發(fā)生故障的概率較低,但仍需考慮。尤其是長時間使用的路由器,其硬件可能出現(xiàn)老化現(xiàn)象,影響網(wǎng)絡(luò)性能。
可以嘗試將小米路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,并重新配置上網(wǎng)信息?;謴?fù)出廠設(shè)置的具體操作步驟可參考相關(guān)文章。
注意,恢復(fù)出廠設(shè)置后必須重新設(shè)置路由器上網(wǎng)參數(shù),具體指導同樣可在相關(guān)文章中查找。
補充說明:
(1)若寬帶正常且恢復(fù)出廠設(shè)置后仍無法上網(wǎng),很可能路由器本身存在問題,建議更換其他路由器測試。
(2)若其他設(shè)備通過小米路由器WiFi能正常上網(wǎng),唯獨某個設(shè)備無法連接,則可能是該設(shè)備被路由器限制上網(wǎng),可通過登錄路由器管理頁面解除限制。