問:路由器顯示已連接卻無法上網(wǎng)怎么辦?
答:當(dāng)路由器不能上網(wǎng)時,通常有三個主要原因:寬帶故障、設(shè)置問題以及路由器自身故障。因此,當(dāng)你遇到這種情況時,可以從這三個方向逐一排查原因。接下來,我們將詳細講解如何處理。
一. 寬帶故障
首先需要明確的是,如果寬帶本身出現(xiàn)問題,路由器自然也無法正常使用網(wǎng)絡(luò)。以下是幾種方法可以幫助你判斷寬帶是否存在問題。
1. 檢查寬帶是否因欠費而被停機?如果是因為欠費導(dǎo)致的,及時繳納相關(guān)費用后即可恢復(fù)正常上網(wǎng)。
2. 對于光纖寬帶用戶,觀察光貓上的LOS指示燈或光信號指示燈狀態(tài)。若該指示燈呈現(xiàn)紅色常亮或閃爍,則表明光貓或?qū)拵Ь€路存在故障,建議盡快聯(lián)系您的服務(wù)提供商解決。
3. 若家中配有電腦設(shè)備,可嘗試將原本連接至路由器的網(wǎng)線拔下,直接插入光貓的網(wǎng)口/LAN口中。隨后在電腦上創(chuàng)建并使用“寬帶連接”,測試是否能夠成功上網(wǎng)。若依然無法訪問網(wǎng)絡(luò),則可能是寬帶端出現(xiàn)了問題。