在本文中，我們將為大家詳細(xì)介紹騰達(dá)AC8路由器無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的解決方案，請(qǐng)按照以下步驟逐一操作。

解決辦法：

1. 首先斷開(kāi)計(jì)算機(jī)、光貓/入戶寬帶網(wǎng)線以及騰達(dá)AC8路由器之間的連接。隨后，利用一根網(wǎng)線將你的計(jì)算機(jī)直接連接至光貓。若未使用光貓，則直接將入戶的寬帶網(wǎng)線插入電腦的網(wǎng)口。

接下來(lái)，在電腦上嘗試通過(guò)“寬帶連接”程序進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)，并觀察電腦是否能夠成功上網(wǎng)。

如果此時(shí)電腦可以正常上網(wǎng)，那么可以確認(rèn)寬帶線路沒(méi)有問(wèn)題，騰達(dá)AC8路由器無(wú)法上網(wǎng)的原因可能是其設(shè)置出現(xiàn)了錯(cuò)誤。請(qǐng)重新連接騰達(dá)AC8路由器，并繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)步驟。

如果電腦仍然無(wú)法上網(wǎng)，則可能是寬帶本身存在問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系寬帶服務(wù)提供商解決問(wèn)題。

溫馨提示：

（1）如果你的寬帶不需要賬號(hào)和密碼，只需將電腦連接到光貓或入戶寬帶網(wǎng)線后直接觀察是否能上網(wǎng)即可。

（2）對(duì)于光纖寬帶用戶，可以通過(guò)觀察光貓上的指示燈狀態(tài)來(lái)判斷問(wèn)題所在。如果光信號(hào)或LOS指示燈顯示為紅色，表明光貓或?qū)拵Ь€路可能存在故障，請(qǐng)盡快聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決。

2. 確認(rèn)騰達(dá)AC8路由器與光貓/寬帶網(wǎng)線、計(jì)算機(jī)之間的連接是否正確。正確的連接方式如下：

（1）使用一根網(wǎng)線將騰達(dá)AC8路由器的WAN口連接到光貓的LAN口。如果沒(méi)有使用光貓，則需將入戶的寬帶網(wǎng)線直接連接到騰達(dá)AC8路由器的WAN口。

（2）再用另一根網(wǎng)線，將你的計(jì)算機(jī)連接到騰達(dá)AC8路由器上的任意一個(gè)LAN端口。

溫馨提示：

確保所有網(wǎng)線連接穩(wěn)固無(wú)松動(dòng)，并檢查網(wǎng)線是否完好可用。否則可能導(dǎo)致騰達(dá)AC8路由器無(wú)法正常工作。

3. 登錄到騰達(dá)AC8路由器的管理界面，檢查聯(lián)網(wǎng)方式(即上網(wǎng)方式)的設(shè)置是否準(zhǔn)確。關(guān)于如何進(jìn)入騰達(dá)AC8路由器設(shè)置頁(yè)面的具體步驟，請(qǐng)參考相關(guān)文章。

（1）寬帶撥號(hào)：

當(dāng)你開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，服務(wù)商通常會(huì)提供寬帶賬號(hào)和密碼。在這種情況下，未使用路由器時(shí)，電腦需要通過(guò)“寬帶連接”程序來(lái)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)功能。

（2）動(dòng)態(tài)IP：

在不使用路由器的情況下，電腦可以直接連接光貓后自動(dòng)獲取IP地址并上網(wǎng)。

（3）靜態(tài)IP：

辦理寬帶業(yè)務(wù)后，服務(wù)商可能會(huì)提供靜態(tài)IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS服務(wù)器及備用DNS服務(wù)器等信息。如果不使用路由器，就需要手動(dòng)在電腦本地連接中輸入這些參數(shù)才能上網(wǎng)。

4. 當(dāng)“聯(lián)網(wǎng)方式”設(shè)置為“寬帶撥號(hào)”時(shí)，需要在頁(yè)面中填入服務(wù)商提供的寬帶賬號(hào)和密碼。如果賬號(hào)或密碼輸入錯(cuò)誤，同樣會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)的情況發(fā)生。

你可以在寬帶業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)收到的回執(zhí)單上找到相應(yīng)的寬帶賬號(hào)和密碼。如果遺失了回執(zhí)單，也可以撥打服務(wù)商客服熱線請(qǐng)求人工客服協(xié)助查詢。

5. 進(jìn)入騰達(dá)AC8路由器的設(shè)置頁(yè)面，在“系統(tǒng)設(shè)置” > “WAN口參數(shù)”選項(xiàng)中，將“MAC地址”設(shè)置為“克隆本機(jī)MAC地址”，然后點(diǎn)擊“保存”。具體操作可參照下圖示例。

6. 對(duì)騰達(dá)AC8路由器執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，之后重新配置路由器使其能夠上網(wǎng)。完成設(shè)置后再進(jìn)行一次測(cè)試以驗(yàn)證是否恢復(fù)正常。