問(wèn)：為什么我的TP-Link AC1900路由器設(shè)置后無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)？我應(yīng)該采取什么措施呢？

答：如果您的TP-Link AC1900路由器設(shè)置完成后無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，不必過(guò)于焦慮，請(qǐng)依照以下步驟進(jìn)行排查和解決。

一、寬帶相關(guān)問(wèn)題

溫馨提示：

如果您用TP-Link AC1900路由器替換了原有的舊路由器，并且舊路由器之前可以正常上網(wǎng)，但更換為T(mén)P-Link AC1900后無(wú)法上網(wǎng)，這通常是由TP-Link AC1900路由器的配置不當(dāng)引起的，請(qǐng)忽略這部分內(nèi)容。

解決辦法：

1、檢查光貓上的指示燈狀態(tài)，若LOS（光信號(hào)）指示燈顯示為紅色閃爍，請(qǐng)將光貓斷電重啟，繼續(xù)觀(guān)察指示燈狀態(tài)。如果依舊顯示紅色閃爍，您可能無(wú)法自行解決問(wèn)題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商申報(bào)故障。

2、撥打運(yùn)營(yíng)商的客服熱線(xiàn)，確認(rèn)寬帶是否欠費(fèi)或存在線(xiàn)路故障。

3、如果有條件，您可以暫時(shí)移除路由器，直接用電腦連接光貓，通過(guò)電腦中的“寬帶連接”功能?chē)L試上網(wǎng)。如果電腦也無(wú)法上網(wǎng)，則可能是寬帶本身存在問(wèn)題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商申報(bào)故障。

PS：如果您不確定如何在電腦上使用寬帶連接上網(wǎng)，可以查閱相關(guān)文章了解具體操作步驟。

二、路由器設(shè)置問(wèn)題

1、確認(rèn)您的TP-Link AC1900路由器、光貓（入戶(hù)寬帶網(wǎng)線(xiàn)）以及電腦之間的連接是否正確。正確的連接方式是：

從光貓接出的網(wǎng)線(xiàn)或入戶(hù)寬帶網(wǎng)線(xiàn)應(yīng)連接至TP-Link AC1900路由器的WAN端口；家里的電腦則需通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)連接到TP-Link AC1900路由器的任一LAN端口。

重要提示：

（1）請(qǐng)確保網(wǎng)線(xiàn)已牢固連接，若網(wǎng)線(xiàn)松動(dòng)也可能導(dǎo)致路由器無(wú)法上網(wǎng)。

（2）如果網(wǎng)線(xiàn)損壞，同樣會(huì)導(dǎo)致路由器無(wú)法上網(wǎng)；因此，用于連接的網(wǎng)線(xiàn)必須是完好可用的。

2、檢查T(mén)P-Link AC1900路由器中的“上網(wǎng)方式”設(shè)置是否準(zhǔn)確。請(qǐng)登錄路由器的管理界面，找到并打開(kāi) 路由設(shè)置 > 上網(wǎng)設(shè)置(WAN口設(shè)置)，在這里可以看到“上網(wǎng)方式”的設(shè)置選項(xiàng)。

上網(wǎng)方式設(shè)置原則：

（1）如果您在開(kāi)通寬帶服務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商提供了寬帶賬號(hào)和密碼（即上網(wǎng)賬號(hào)和密碼），則TP-Link AC1900路由器中的上網(wǎng)方式應(yīng)選擇：寬帶撥號(hào)上網(wǎng)，如下圖所示。

（2）如果開(kāi)通寬帶服務(wù)后，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有提供任何上網(wǎng)所需的參數(shù)信息，則TP-Link AC1900路由器中的上網(wǎng)方式應(yīng)選擇：自動(dòng)獲得IP地址，如下圖所示。

（3）如果開(kāi)通寬帶服務(wù)后，運(yùn)營(yíng)商提供了IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)以及兩個(gè)DNS服務(wù)器地址，則TP-Link AC1900路由器中的上網(wǎng)方式應(yīng)選擇：固定IP地址。

溫馨提示：

普通家庭用戶(hù)辦理的寬帶，超過(guò)80%的上網(wǎng)方式是：寬帶撥號(hào)上網(wǎng)；少數(shù)情況下采用的是自動(dòng)獲得IP地址；而靜態(tài)IP這種上網(wǎng)方式主要用于企業(yè)專(zhuān)線(xiàn)寬帶，家庭寬帶極少使用固定IP地址。

3、當(dāng)TP-Link AC1900路由器的“上網(wǎng)方式”設(shè)置為：寬帶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，需要在頁(yè)面中填寫(xiě)寬帶賬號(hào)和密碼，請(qǐng)務(wù)必保證所填入的寬帶賬號(hào)和密碼是準(zhǔn)確無(wú)誤的，否則可能導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。

溫馨提示：

如果不清楚寬帶賬號(hào)和密碼的具體內(nèi)容，可以撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話(huà)，聯(lián)系人工客服查詢(xún)寬帶賬號(hào)和密碼。

三、運(yùn)營(yíng)商限制

某些地區(qū)的寬帶運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)限制用戶(hù)使用路由器上網(wǎng)，僅允許一臺(tái)電腦直接連接寬帶上網(wǎng)。在這種情況下，即使正確設(shè)置了TP-Link AC1900路由器也無(wú)法上網(wǎng)，請(qǐng)按照下圖所示的方法設(shè)置MAC地址克隆。

四、路由器自身問(wèn)題

盡管路由器自身出現(xiàn)故障的概率較低，但仍需排除這一可能性。如果上述方法均已嘗試但仍未解決問(wèn)題，您應(yīng)考慮TP-Link AC1900路由器可能存在故障，可采取以下措施：

1、斷開(kāi)TP-Link AC1900路由器的電源，等待約5分鐘后重新接通電源，測(cè)試是否能夠正常上網(wǎng)。

2、將TP-Link AC1900路由器恢復(fù)至出廠(chǎng)設(shè)置，重新進(jìn)行設(shè)置，之后檢查是否能夠上網(wǎng)。您可以通過(guò)閱讀相關(guān)文章了解恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置的具體方法。

3、如果家中還有其他路由器，可以嘗試更換其他路由器進(jìn)行設(shè)置上網(wǎng)。如果其他路由器能夠正常上網(wǎng)，則可以判斷是TP-Link AC1900路由器出現(xiàn)了故障，建議聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行售后服務(wù)。

請(qǐng)注意，如果更換其他路由器后仍無(wú)法上網(wǎng)，可能是寬帶故障或設(shè)置問(wèn)題，請(qǐng)進(jìn)一步排查。