問：TP-Link TL-WDR5630路由器無法連接互聯(lián)網(wǎng)怎么辦？

我正在使用TP-Link TL-WDR5630路由器，但目前無法上網(wǎng)，有什么方法可以讓它恢復(fù)正常連接呢？

答：當(dāng)TP-Link TL-WDR5630路由器無法上網(wǎng)時(shí)，可能涉及多種原因，以下是一些常見的排查方向：

1、寬帶服務(wù)異常

2、路由器配置不當(dāng)

3、網(wǎng)線質(zhì)量或連接問題

4、被服務(wù)商限制使用路由器

5、設(shè)備硬件故障

溫馨提示：

您可以登錄TP-Link TL-WDR5630的管理界面，進(jìn)入“路由設(shè)置” > “上網(wǎng)設(shè)置”，檢查WAN口的狀態(tài)。如果顯示為WAN口網(wǎng)絡(luò)已連接，說明路由器已經(jīng)成功聯(lián)網(wǎng)。

路由器已成功聯(lián)網(wǎng)

若顯示狀態(tài)為：已斷開 (WAN口無網(wǎng)線連接)、已斷開 (服務(wù)器無響應(yīng)) 或已斷開 (認(rèn)證失敗)，則表明您的TL-WDR5630路由器未能正常連接至互聯(lián)網(wǎng)。

路由器未能聯(lián)網(wǎng)

一、檢查寬帶服務(wù)狀態(tài)

寬帶服務(wù)中斷如欠費(fèi)、線路故障等問題可能導(dǎo)致路由器無法上網(wǎng)。遇到這種情況，首先應(yīng)確認(rèn)自家寬帶是否處于正常工作狀態(tài)。

重要提示：

如果您是從舊路由器更換到TP-Link TL-WDR5630路由器，并且舊設(shè)備能正常使用，則可以排除寬帶本身的問題，接下來需要關(guān)注的是路由器的安裝與配置。

解決措施：

1. 致電寬帶服務(wù)商客服熱線，咨詢是否有欠費(fèi)或者線路故障的情況。

若因欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī)，請及時(shí)充值繳費(fèi)；如果是線路故障，等待技術(shù)人員上門維修即可。

2. 觀察光貓上的指示燈狀況，如發(fā)現(xiàn)某些指示燈呈現(xiàn)紅色常亮或閃爍，通常意味著存在外部網(wǎng)絡(luò)問題。

此時(shí)可嘗試切斷光貓電源幾分鐘后再接通，重新查看指示燈變化。如果依然顯示異常，需聯(lián)系服務(wù)商處理。

3. 若家中有臺式電腦，可以直接通過該設(shè)備檢測寬帶狀態(tài)。

將TL-WDR5630暫時(shí)移除，直接用光貓輸出的網(wǎng)線插入電腦網(wǎng)卡端口，在系統(tǒng)內(nèi)新建寬帶連接并填入相應(yīng)賬號密碼，判斷電腦是否能夠正常上網(wǎng)。

PS：不懂得如何建立寬帶連接的朋友，可參考相關(guān)教程逐步完成設(shè)置。

使用電腦進(jìn)行寬帶連接測試

二、路由器配置調(diào)整

絕大部分情況下，路由器無法上網(wǎng)的原因在于其安裝或配置失誤，因此務(wù)必仔細(xì)遵循以下指導(dǎo)步驟。

1、正確布線

TP-Link TL-WDR5630具備一個(gè)WAN端口和四個(gè)LAN端口，請按如下指引連接：

（1）將光貓?zhí)峁┑木W(wǎng)線或入戶寬帶網(wǎng)線接入TL-WDR5630的WAN端口；若未使用光貓，則直接將入戶寬帶網(wǎng)線插入WAN端口。

（2）任意選擇一個(gè)LAN端口與電腦相連。

正確的路由器連接方式

2、選擇合適的上網(wǎng)模式

在TL-WDR5630管理頁面的“上網(wǎng)設(shè)置”中，存在一個(gè)“上網(wǎng)方式”的選項(xiàng)，錯(cuò)誤設(shè)定會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)。

配置上網(wǎng)模式

上網(wǎng)模式的選擇依據(jù)：

（1）寬帶撥號上網(wǎng)

開通寬帶服務(wù)時(shí)，運(yùn)營商提供了寬帶賬號和密碼（即上網(wǎng)賬號和密碼），并且在未啟用路由器的情況下，電腦需要借助“寬帶連接”程序才能上網(wǎng)。

（2）自動(dòng)獲取IP地址

運(yùn)營商并未提供任何上網(wǎng)參數(shù)，只需連接光貓或?qū)拵ЬW(wǎng)線后，電腦即可自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)。

（3）固定IP地址

開通寬帶后，運(yùn)營商分配了一個(gè)固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)以及首選和備用DNS服務(wù)器。

溫馨提示：

國內(nèi)大多數(shù)寬帶用戶采用的是“寬帶撥號上網(wǎng)”，其次是“自動(dòng)獲取IP地址”。至于“固定IP地址”這種模式，普通家庭用戶很少使用，可忽略。

3、驗(yàn)證寬帶賬號/密碼準(zhǔn)確性

當(dāng)TL-WDR5630的上網(wǎng)模式設(shè)為“寬帶撥號上網(wǎng)”時(shí)，必須在管理頁面準(zhǔn)確輸入寬帶賬號和密碼，否則無法成功聯(lián)網(wǎng)。

請務(wù)必仔細(xì)核對寬帶賬號和密碼，必要時(shí)可通過撥打運(yùn)營商客服熱線核實(shí)。確保填寫的信息完全正確無誤。

核對寬帶賬號和密碼

三、檢查網(wǎng)線質(zhì)量

網(wǎng)線的質(zhì)量往往被忽視，如果連接路由器和光貓之間的網(wǎng)線損壞，同樣會(huì)導(dǎo)致無法上網(wǎng)。建議更換一根新的網(wǎng)線試試看能否解決問題。

檢查網(wǎng)線是否存在故障

四、解除服務(wù)商限制

部分地區(qū)寬帶運(yùn)營商可能會(huì)限制用戶使用路由器，僅允許單機(jī)直連上網(wǎng)。在這種情形下，即使正確配置了TL-WDR5630，也無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)功能。

不過無需擔(dān)憂，您可以在TL-WDR5630中啟用MAC地址克隆功能解決此問題，具體操作參照下圖。

啟用MAC地址克隆

五、排查路由器故障

完成上述所有步驟仍無法上網(wǎng)的話，可能是TL-WDR5630自身出現(xiàn)了問題，此時(shí)可以嘗試以下操作：

1. 先斷開路由器電源，等待數(shù)分鐘后重新供電，看看是否能恢復(fù)正常連接。

2. 若重啟無效，建議將路由器恢復(fù)至出廠設(shè)置，并重新進(jìn)行配置。關(guān)于恢復(fù)出廠設(shè)置的具體方法，您可以查閱相關(guān)文章了解詳情。

恢復(fù)出廠設(shè)置之后，如果不清楚如何設(shè)置上網(wǎng)，可以點(diǎn)擊鏈接閱讀詳細(xì)指南。