在本篇文章中,鴻哥將為大家詳細(xì)介紹,小米路由器3G無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)的解決辦法。
實(shí)際上,任何一臺(tái)無(wú)線路由器,在遇到無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題時(shí),其主要原因大致可以歸結(jié)為以下三個(gè)方面:
寬帶存在問(wèn)題
設(shè)置上的問(wèn)題
路由器自身的問(wèn)題
當(dāng)小米路由器3G無(wú)法上網(wǎng)時(shí),主要也是這三個(gè)方面的因素在起作用,接下來(lái)鴻哥會(huì)教大家如何排查并解決這些問(wèn)題。
一、寬帶存在問(wèn)題
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路由器無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)時(shí),鴻哥建議首先檢查一下寬帶是否出現(xiàn)了問(wèn)題。
因?yàn)槿绻菍拵П旧沓隽斯收希瑹o(wú)論怎樣配置路由器,都無(wú)法實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)功能。
重要提示:
如果你是新購(gòu)買的路由器,并且設(shè)置之后仍然無(wú)法上網(wǎng),但舊路由器卻能正常工作,這表明你的寬帶應(yīng)該是正常的,請(qǐng)?zhí)^(guò)這部分內(nèi)容。
1、寬帶欠費(fèi)
建議各位用戶先撥打?qū)拵Х?wù)提供商的客服熱線,確認(rèn)寬帶是否處于欠費(fèi)狀態(tài)。
如果是因欠費(fèi)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng),只需補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用后即可恢復(fù)正常上網(wǎng)。
2、寬帶故障
對(duì)于光纖寬帶用戶來(lái)說(shuō),可以觀察光貓上的指示燈狀態(tài),若發(fā)現(xiàn)有指示燈呈紅色常亮或閃爍,則說(shuō)明光貓未能檢測(cè)到信號(hào),此時(shí)應(yīng)按以下步驟操作:
(1)檢查光貓上的光纖接口是否松動(dòng),確保接口已牢固插入且光纖已正確連接至光貓。
(2)將光貓斷電重啟,重啟后再查看指示燈的狀態(tài)。
(3)如果重啟光貓后仍有一個(gè)指示燈持續(xù)紅色常亮或閃爍,則基本可以判定寬帶線路存在問(wèn)題。
這種情況通常需要專業(yè)人員介入,建議聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商報(bào)修,安排技術(shù)人員上門檢修。
重要提示:
如果寬帶采用的是電話線或者網(wǎng)線入戶的方式,可以在不使用路由器的情況下,直接將電腦與寬帶連接,然后測(cè)試電腦能否正常上網(wǎng)。
如果電腦直接連接寬帶也無(wú)法上網(wǎng),那么很可能是寬帶存在問(wèn)題,建議聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商解決。
很多新手可能不清楚如何在電腦直接連接寬帶時(shí)進(jìn)行設(shè)置,鴻哥推薦大家閱讀相關(guān)的教程,按照指導(dǎo)完成操作。
3、限制使用路由器
部分地區(qū)的寬帶服務(wù)商可能會(huì)通過(guò)綁定電腦MAC地址的方式來(lái)限制使用路由器上網(wǎng)。
遇到此類情況,即使按照常規(guī)方法設(shè)置了路由器,也可能出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的現(xiàn)象。
不過(guò),這類問(wèn)題一般可以通過(guò)路由器中的MAC地址克隆功能解決。以下是小米路由器3G設(shè)置MAC地址克隆的具體步驟:
(1)首先,利用能夠直接連接寬帶上網(wǎng)的電腦登錄小米路由器3G的管理界面。
(2)接著依次點(diǎn)擊:常用設(shè)置——>上網(wǎng)設(shè)置選項(xiàng)打開(kāi)——>在頁(yè)面底部找到“MAC地址克隆”選項(xiàng),點(diǎn)擊“克隆”,如下圖所示。
克隆MAC地址
二、設(shè)置上的問(wèn)題
1、線路連接問(wèn)題
小米路由器3G上有三個(gè)網(wǎng)線接口,一個(gè)是Internet接口(藍(lán)色),兩個(gè)是LAN接口(白色),請(qǐng)按照以下方式連接:
(1)Internet接口需要使用網(wǎng)線連接到貓的網(wǎng)口(LAN口);
如果沒(méi)有使用貓,需將入戶的寬帶網(wǎng)線插入Internet接口。
(2)另外兩個(gè)LAN接口(白色)可用于連接電腦、電視等設(shè)備。
2、上網(wǎng)方式錯(cuò)誤
在小米路由器3G的設(shè)置界面中,點(diǎn)擊“常用設(shè)置”——>“上網(wǎng)設(shè)置”打開(kāi)后,會(huì)看到有一個(gè)“上網(wǎng)方式”的選項(xiàng),該選項(xiàng)下有三個(gè)選項(xiàng),分別是:
PPPoE
DHCP
靜態(tài)IP
三種上網(wǎng)方式
如果選擇錯(cuò)誤,設(shè)置完成后會(huì)出現(xiàn)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的情況;因此,務(wù)必保證選擇的上網(wǎng)方式是正確的。下面鴻哥簡(jiǎn)要介紹一下選擇依據(jù):
(1)、PPPoE
辦理寬帶業(yè)務(wù)時(shí),運(yùn)營(yíng)商提供了:寬帶賬號(hào)、寬帶密碼;
在未使用路由器時(shí),需要在電腦中創(chuàng)建“寬帶連接”并撥號(hào)才能上網(wǎng)。
(2)、DHCP
開(kāi)通寬帶后,運(yùn)營(yíng)商不會(huì)提供:寬帶賬號(hào)、寬帶密碼;
在未使用路由器時(shí),電腦連接寬帶網(wǎng)線后即可自動(dòng)上網(wǎng)。
(3)、靜態(tài)IP
開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù)時(shí),運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供一個(gè):靜態(tài)IP、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、首選DNS服務(wù)器地址、備用DNS服務(wù)器地址。
重要提示:
個(gè)人家庭用戶辦理的寬帶業(yè)務(wù),80%以上屬于PPPoE類型,其次是DHCP。
靜態(tài)IP類型的寬帶業(yè)務(wù)通常是企業(yè)辦理專線寬帶時(shí)使用的(個(gè)人也可以申請(qǐng))。
3、寬帶賬號(hào)/密碼錯(cuò)誤
當(dāng)上網(wǎng)方式為:PPPoE 時(shí),需要在頁(yè)面中填寫(xiě)正確的寬帶賬號(hào)和寬帶密碼,才能成功上網(wǎng)。
如果你在路由器中填寫(xiě)的寬帶賬號(hào)或?qū)拵艽a不正確,設(shè)置后必然無(wú)法上網(wǎng)。
寬帶賬號(hào)、寬帶密碼必須正確
重要提示:
寬帶賬號(hào)和寬帶密碼由寬帶運(yùn)營(yíng)商提供,因此建議各位用戶撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的客服電話,核實(shí)并確認(rèn)無(wú)誤。
4、網(wǎng)線的問(wèn)題
如果用于連接路由器和貓之間的網(wǎng)線存在問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致路由器和貓之間無(wú)法傳輸數(shù)據(jù),最終結(jié)果就是路由器無(wú)法上網(wǎng)。
所以,請(qǐng)確保用來(lái)連接路由器和貓之間的網(wǎng)線是完好可用的。
確保網(wǎng)線可以正常使用
三、路由器的問(wèn)題
如果前面所有方法都嘗試過(guò)后依然無(wú)法聯(lián)網(wǎng),那么鴻哥建議你先將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,然后再重新設(shè)置一遍。
不了解如何恢復(fù)出廠設(shè)置的同學(xué),請(qǐng)參考下面的教程:
新手用戶建議閱讀下面的文章,并按照文章中的方法重新設(shè)置上網(wǎng)。