最近有不少用戶向鴻哥咨詢，水星MW310R路由器無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題該怎么辦呢？

有些用戶是剛剛購買的水星MW310R路由器，按照步驟配置完成后發(fā)現(xiàn)無法上網(wǎng)；

而另一些用戶則表示他們的水星MW310R路由器原本使用正常，但不知為何現(xiàn)在突然無法上網(wǎng)了。

鴻哥認為，無線路由器無法上網(wǎng)的原因通常只有四個方向，水星MW310R路由器也不會例外。

1. 寬帶故障

2. 設(shè)置問題

3. 運營商限制

4. 路由器故障

一、寬帶故障

如果家里的寬帶出現(xiàn)了問題，那么不管如何設(shè)置水星MW310R路由器，最終的結(jié)果都會是無法上網(wǎng)。

因此，在遇到無法上網(wǎng)的情況時，首先要檢查一下家里的寬帶是否出現(xiàn)了故障。

檢測方法：

1. 先將路由器暫時移開，檢查寬帶是否正常時，不需要使用路由器。

2. 將貓/光貓上的網(wǎng)線直接插入電腦的網(wǎng)線接口。如果沒有使用貓，則將入戶的寬帶網(wǎng)線直接插入電腦。

3. 然后通過電腦中的“寬帶連接”程序嘗試連接上網(wǎng)，注意觀察此時電腦能否正常上網(wǎng)？

檢測寬帶是否有問題

如果此時電腦能夠正常上網(wǎng)，說明家里的寬帶沒有問題，請直接查看第二步的相關(guān)內(nèi)容。

如果此時電腦無法上網(wǎng)，說明家里的寬帶可能存在故障。