故障名稱故障現(xiàn)象故障原因處理方法卡紙打印紙全部進入打印機內(nèi)不出來1）打印紙潮濕、薄或褶皺取出被卡紙張，更換合格打印紙2）搓紙輪或出紙桿污臟或磨損（進紙端卡紙）更換或清潔搓紙輪、出紙桿3）輸紙路徑有阻礙物清潔輸紙路徑4）出紙傳感器失靈清潔或更換出紙傳感器多頁進紙一次進多張紙1）打印紙之間結(jié)合的過緊放紙之前將打印紙抖開2）取紙分離器磨損嚴重更換區(qū)紙分離器樣張局部模糊打印樣張局部地方模糊1）感光鼓表面受潮或污臟，或PCR與OPC配合不好多打幾張或可消失2）轉(zhuǎn)印輥受損更換轉(zhuǎn)印輥打印有污點打印內(nèi)容上有多余的污點1）輸紙路徑過臟清潔打印機內(nèi)部，必要時更換部件2）鼓粉總成漏粉維修或更換鼓粉總成3）感光鼓損壞更換感光鼓或鼓粉總成底灰嚴重目測可見到打印樣張沒有字符的空白處有一層淡薄的污臟1）墨粉質(zhì)量有問題更換墨粉2）感光鼓或充電輥表面磨損或老化更換感光鼓或充電輥3）清潔刮板磨損更換清潔刮板字跡淡文字或圖形 顏色淺1）鼓粉總成或粉體內(nèi)的墨粉快用完了重新進行加粉或全部再生2）打印紙受潮更換合格打印紙3）打印設置為省墨設置恢復默認模式4）OPC/MAG/PCR老化更換OPC/MAC/PCR或鼓粉總成5）激光器透鏡組件有灰塵清潔激光器透鏡組件6）激光器發(fā)光二極管老化更換激光器7）轉(zhuǎn)印輥老化或太臟更換轉(zhuǎn)印輥漏 粉樣張上有很多零亂的小黑點或黑塊1）鼓粉總成內(nèi)密封刮片破損或變形更換相應刮片2）磁輥與刮板之間有很大顆粒的雜質(zhì)堵塞清理雜質(zhì)3）廢粉倉滿清理廢粉倉打印樣張出現(xiàn)黑道沿進紙方向，出現(xiàn)豎黑線1）感光鼓有硬傷更換感光鼓2）清潔刮板不干凈更換刮板垂直進紙方向，打印樣張出現(xiàn)周期性橫黑線或黑點1）感光鼓有硬傷或污臟更換感光鼓，如感光鼓臟，多打印幾頁后仍不能清除，請用柔軟的面巾紙輕擦2）感光鼓被強光照射關閉機蓋，停用打印機數(shù)小時，如果還不見效，請更換感光鼓3）打印機的定影上輥有硬傷更換打印機的定影上輥打印樣張出現(xiàn)白道沿進紙方向，打印 樣張出現(xiàn)豎白道1）打印機內(nèi)的激光反射鏡污臟清潔打印機內(nèi)的激光反射鏡2）墨粉中混入雜質(zhì)堵塞磁輥清除雜質(zhì)3）感光鼓（OPC）局部暴光更換感光鼓或鼓粉總成垂直進紙方向，打印樣張出現(xiàn)橫白道1）感光鼓觸點問題更換感光鼓2）鼓粉總成內(nèi)各零件之間配合運轉(zhuǎn)不暢整合鼓粉總成，使之各傳動部件正常運轉(zhuǎn)定影不牢打印出的內(nèi)容部分或全部能檫掉1）紙張潮濕更換打印紙2）墨粉不合格更換合格墨粉3）定影膜破損更換定影膜4）加熱組建溫度不夠更換或修理加熱組建不聯(lián)機1）自檢正常，聯(lián)機打印亂碼驅(qū)動程序錯誤等原因等造成打印機數(shù)據(jù)零亂，或接口板有錯誤刪除作業(yè)重新啟動電腦，正確設置打印驅(qū)動程序，并關掉打印機電源，拔掉打印機電源線及電連線后，再重新插上開啟打印機，如不行更換接口板2）電腦提示缺紙-未知錯誤、通訊線纜沒連接好2）電腦提示缺紙、未知錯誤、通訊線纜沒連接好等1）缺紙燈亮按進紙鍵進紙2）打印線、接口板沒插好或損壞重新插好或更換好打印線纜、接口板3）打印機不啟動，無法打印自檢頁接板口或控制板燒壞維修或更換接口板、DC控制板